Un catalogue de mobilier modulable et facile d'installation permet à chaque MDM d'adapter son espace d'accueil en fonction de ses besoins. On y retrouve par exemple les tablettes d'écriture, des assises ou des séparateurs pour créer des espaces d'intimité. La signalétique est elle aussi modulable et permet ainsi aux agents de diriger convenablement les usagers et d'adapter les flux.
Enfin, la création d'une application métier sur tablette permet aux agents d'aller au contact des usagers sans la séparation physique du guichet d'accueil et de répondre plus rapidement à leurs besoins.
Méthodes agiles
Mix
Mobilier interactif
Médiation
Gestion des données en mobilité
